Prequest Algemeen Informatie beschikbaar? Informatie beschikbaar Leverancier NPQ Housing & Facilities In gebruik sinds 1986 Huidige versie systeem 2018.2 Doelgroep van het systeem Type organisatie Overheid Woningcorporatie Onderwijsinstelling Zorginstelling Commerciële sector Niveau binnen organisatie portefeuillemanagers en strategisch adviseurs assetmanagers en projectleiders operationele medewerkers Grootte portefeuille meer dan 100 vastgoedobjecten Aard van de gebruikers Type huidige gebruikers Overheid Woningcorporatie Onderwijsinstelling Zorginstelling Commerciële sector Aantal klanten in Nederland 140 Aantal klanten Buitenland 10 Toepassingsgebied Basis van systeem vastgoedmanagement (REMS) asset management (AMS) facility management (FM) (ge)bouw informatie management (BIM) Computer Aided design (CAD) Strategie en planning strategisch asset managementplan voor gehele portefeuille meerjarige financiële prognose en risicoanalyse meerjarige onderhoudsplanning capaciteitsplanning eigen organisatie monitoring performance op pand- en portefeuilleniveau (dashboard) Asset management relatiemanagement (klanten, partners, leveranciers) aanhuur en verhuur aankoop en verkoop exploitatiebegroting en -bewaking Ontwikkeling bouwmanagement (koppeling BIM) Beheer & services klachtenonderhoud (meldingen, opdrachtbonnen) onderhoudscontracten mutatieonderhoud planmatig onderhoud management (gebouw)data en tekeningen communicatie en klantcontacten\gegevens schoonmaakbeheer / contractering dagelijkse verhuur, ruimtegebruik en sleutelbeheer huuradministratie materieelbeheer (ook keuringen, inspecties) Uitwisselingsmogelijkheden Ondersteuning voor verwerking gegevens volgens normen en richtlijnen IPD Benchmark Gemeentelijk Vastgoed NEN ISO 55000 asset management RgdBOEI inspectiemethodiek NEN 2767 methodiek conditiemeting BREEAM-NL meetinstrument integrale duurzaamheid EPA-U systematiek voor Energie Prestatie Advies Utiliteitsbouw NEN-EN 15221 normen voor facility management Open BIM standaarden BIM Loket Inrichting datastructuur volgens standaard coderingen IFC COBie NLCS NEN EN 15221 Mogelijke koppelingen CAD BIM GIS Maps SAP BAG Kostenbestanden(bouwkosten.nl etc.) gebouwbeheersystemen Toelichting op uitwisselingsmogelijkheden De software is flexibel van opzet waardoor de meeste normen en standaarden kunnen worden geconfigureerd. Bijvoorbeeld NEN2580 en NEN2748. Maatwerk koppelingen zijn mogelijk. De oplossing is voorzien van een API. De protocollen REST en SOAP als ook client certificaten (SSL) worden ondersteund. Systeemkenmerken ESCROW Overeenkomst ja Mogelijke bidirectionele integraties BACnet LOBworks GIS (geografie) ERP (bijv. SAP, Navision, Oracle, etc.) GBS (gebouwautomatisering en -installaties) Besturingssysteem Windows Certificaten ISO27001 Beschikbaar als Webapplicatie App voor PC App voor tablet / smartphone Installatiemodel Application Service Provider (ASP) Webbase Lokale installatie Database SQL Taal handleidingen Nederlands Engels Taal van het systeem Nederlands Engels anders Demo versie nee Toelichting op systeemkenmerken NPQ doorloopt op dit moment de audit voor ISO 9001 en 27001. Naar verwachting worden beide certificaten in november 2018 verstrekt. Contractuele voorwaarden Licentiebasis organisatiegebonden Aard licentie koop / huur huur Minimale contractduur in jaren 4jaren Opzegtermijn in jaren 1jaar Toelichting op contractuele voorwaarden Prijzen worden op aanvraag verstrekt. De opzegtermijn bedraagt 3 maanden. Kenmerken aanbieder Aantal medewerkers leverancier 10 - 100 medewerkers Jaar van oprichting aanbieder 1986 Producent systeem NPQ Housing & Facilities Website aanbieder http://Prequest.nl Faciliteiten voor ondersteuning Ondersteuning bij standaard onderhoudscontract telefonische helpdesk Internet support (customer portal) On-site ondersteuning Toegang tot updates automatisch verrichte updates Aanbevolen scholingsdagen beperkte gebruiker 0 Aanbevolen scholingsdagen volledige gebruiker 1 Aanbevolen scholingsdagen beheerder 2 Deze vragenlijst is ingevuld door Naam Dennis Lenssen E-mailadres dlenssen@npqmail.com Telefoon 0655386971 Publicatie opties
